Du sitter på bussen og vurderer en rask spilleøkt før jobb, men er usikker på hvordan du skal bruke bonusen. Mange spillere hopper over å lese vilkårene og mister derfor bonusen uten å forstå hvorfor.
Slik spiller du ansvarlig med bonus
Hvordan setter jeg en innskuddsgrense før jeg begynner?
Du kan sette en innskuddsgrense allerede når du oppretter kontoen eller senere i kontoinnstillingene. Grensen hindrer deg i å sette inn mer enn du har bestemt, og den gjelder til du eventuelt endrer den. Mange spillere oppdager at grensen er lettere å forholde seg til enn å følge med på saldoen underveis. Hos Stake bonus finner du innstillingene for dette på kontoen din. Sjekk at grensen er aktiv før du setter inn penger.
Hva skjer hvis jeg spiller mer enn planlagt?
Hvis du merker at du spiller mer enn du hadde tenkt, kan du ta en pause fra kontoen. Pausen stopper tilgangen til spill og innskudd i den perioden du velger. Du bør også vurdere å senke innskuddsgrensen din. Det er lurt å gjøre dette før du fortsetter å spille.
Kan jeg bruke bonusen til å spille med penger jeg ikke har?
Nei, en bonus er alltid knyttet til dine egne innskudd og kan ikke brukes uten at du setter inn penger først. Du kan ikke spille for mer enn saldoen din tillater. Bonusen gir deg ekstra spillemidler, men den erstatter ikke ansvarlig pengebruk. Sjekk at du bare bruker penger du har råd til å tape.
Hvordan tar jeg en pause fra spillingen?
Du kan velge å ta en pause i kontoinnstillingene, og pausen trer i kraft med en gang. I pausen kan du ikke sette inn penger eller spille, men du kan fortsatt logge inn for å se saldoen. Pausen varer så lenge du har valgt. Dette er et frivillig tiltak du kan bruke når som helst.
Hva gjør jeg hvis jeg føler at spillingen tar overhånd?
Hvis du føler at spillingen tar overhånd, bør du ta en pause eller stenge kontoen midlertidig. Du kan også sette en innskuddsgrense som varer over tid. Mange spillere opplever at det hjelper å snakke med noen om vanene sine. Ta kontakt med kundestøtten for å få hjelp til å sette i gang tiltak.
Konto og bekreftelse av identitet
Hvordan logger jeg inn på kontoen min?
Du logger inn med e-postadressen og passordet du valgte da du opprettet kontoen. Hvis du har glemt passordet, kan du bruke funksjonen for å tilbakestille det. Etter innlogging kan du sjekke at kontoopplysningene dine er riktige. Stake login krever at du oppgir de samme opplysningene hver gang.
Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?
For å kunne sette inn og ta ut penger må du bekrefte identiteten din. Dette gjøres ved å laste opp et gyldig legitimasjonsdokument. Bekreftelsen er et krav for å overholde regelverket. Du kan sjekke statusen for bekreftelsen i kontoinnstillingene.
Hva skjer hvis jeg ikke bekrefter identiteten?
Uten bekreftet identitet kan du ikke ta ut penger eller bruke bonusen fullt ut. Du kan fortsatt spille, men uttak vil bli stoppet til bekreftelsen er fullført. Det er derfor lurt å bekrefte identiteten tidlig. Sjekk at dokumentet du laster opp er tydelig og gyldig.
Kan jeg ha flere kontoer hos Stake?
Nei, du kan bare ha én konto per person. Hvis du oppretter flere kontoer, kan alle bli stengt. Dette er for å hindre misbruk av bonusordninger. Sjekk at du ikke allerede har en konto før du registrerer deg på nytt.
Hvordan endrer jeg personopplysningene mine?
Du kan endre noen opplysninger selv i kontoinnstillingene, som adresse og telefonnummer. For endring av navn eller fødselsdato må du kontakte kundestøtten. De vil be om dokumentasjon på endringen. Sjekk at opplysningene stemmer med legitimasjonen din.
Bonusordninger og tilbud
Hvordan bruker jeg en bonus hos stake casino?
Når du har gjort et innskudd, kan du aktivere bonusen i kassen eller i bonusoversikten. Noen bonuser krever en bonuskode, mens andre aktiveres automatisk. Les hvilke spill som teller mot omsetningskravet før du begynner å spille. Hos stake casino finner du oversikten over aktive bonuser på kontoen din.
Hva betyr omsetningskravet for meg?
Omsetningskravet betyr at du må spille for et visst beløp før du kan ta ut gevinster fra bonusen. Ulike spill bidrar ulikt til å oppfylle kravet. Du bør sjekke hvor mye hvert spill teller før du setter i gang. Dette påvirker hvor raskt du kan ta ut penger.
Kan jeg bruke bonusen på alle spill?
Nei, noen spill er utelatt fra bonusen, og andre teller bare delvis. Du finner en oversikt over hvilke spill som gjelder i bonusvilkårene. Hvis du spiller et spill som ikke teller, går du glipp av omsetning. Sjekk spillisten før du velger spill.
Hva skjer hvis jeg ikke oppfyller omsetningskravet i tide?
Hvis du ikke oppfyller omsetningskravet innen fristen, mister du bonusen og eventuelle gevinster fra den. Du kan fortsatt ta ut penger du har satt inn selv. Det er derfor lurt å sette av tid til å spille nok. Sjekk hvor lang fristen er når du aktiverer bonusen.